Política de Privacidade
ACT Digital
CNPJ: 13.576.747/0001-34
Responsável pelo Comments App, garantindo a proteção e o uso ético dos seus dados em conformidade com a LGPD e Políticas da Meta.
01Sobre o App
O Comments App é uma plataforma que permite ao usuário automatizar e gerenciar interações no Instagram de forma inteligente.
- Autenticação segura via Google
- Integração oficial OAuth 2.0
- Automação por palavras-chave
- Gestão simplificada de posts
- Respostas automáticas no Direct
- Monitoramento em tempo real
02Dados Coletados
Fornecidos por você
Informações essenciais para o funcionamento básico da conta:
- Nome e endereço de e-mail;
- Credenciais de login (armazenadas com hash seguro);
- Configurações de automação e textos de resposta;
- Palavras-chave definidas para filtros.
Integração com Instagram (Meta)
Coletamos apenas após seu consentimento explícito:
- Identificadores da conta authorize;
- Lista de posts autorizados para automação;
- Eventos de comentários e mensagens (via Webhooks);
- Token de acesso do Instagram (armazenado com alta segurança).
Coleta Automática
Para segurança e melhoria da experiência:
- Endereço IP e informações do dispositivo;
- Logs de uso e eventos do sistema;
- Cookies para funcionamento e autenticação.
03Uso dos Dados
Processamos seus dados estritamente para:
04Segurança e Retenção
Segurança
Criptografia de dados sensíveis e hashes robustos. O acesso aos tokens é restrito e monitorado continuamente.
Período de Retenção
Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa, forem necessários para obrigações legais ou para prevenção de fraudes.
05Transferência e Menores
Internacional
Dados podem ser processados em servidores no exterior, garantindo sempre os padrões brasileiros de proteção (LGPD).
Menores de Idade
O Comments App não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
06Alterações e Direitos
Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com Meta, infraestrutura de nuvem ou via ordens judiciais.
Seus Direitos
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados a qualquer momento via painel ou suporte oficial.
Dúvidas e Solicitações
Para suporte, dúvidas sobre privacidade ou exclusão permanente de dados, entre em contato:
Empresa: ACT Digital
Site: comments-app-fawn.vercel.app